Andina Travel - Cusco - Peru. (Agencia De Viajes) en Cusco (Cuzco).

Andina Travel - Cusco - Peru

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Agencia de viajes

Agencia de viajes

Av Tullumayo 267, Cusco 08002, Perú

Información

En este apartado puedes ver a modo de introducción toda la info de Andina Travel - Cusco - Peru, el cual da servicios de Agencia de viajes en Cusco (Cuzco)

En los siguientes apartados puedes ver el mapa para poder llegar de forma fácil, las horas que estan abiertos, sus contactos, todas las imágenes del negocio y las opiniones y reviews que han hecho los usuarios de Internet

Este sitio recibió muy buenas críticas, por lo que seguro que dan un servicio inmejorable a sus clientes, la puntuación del sitio es de 4.3, lo cuál seguro agradeces cuando los visites! A que estás esperando!

Mapa

Horario de apertura de Andina Travel - Cusco - Peru

Reseñas de Andina Travel - Cusco - Peru

Yacson Jara Quispe

Muchas gracias Andina Travel ¡ Fue un placer habernos ayudado a organizar nuestras increíbles vacaciones , y fue con unas respuestas muy concisas y claras de parte de la operación de Andina Travel.

Maria E

Alfredo Rodriguez

Una agencia completa y muy responsable con el medio ambiente. Un excelente clima de trabajo y la satisfacción garantizada de sus clientes

Beatriz Franganillo Lera

Gente muy profesional, agradables y muy honestos. Recomendamos sus tours

Giulliano Salvatore Pacheco Vargas

Muy recomendado

Ed B

(Traducción) Tuvimos una excelente experiencia con Andina Travel en la caminata de 5 días 'Premium Inca Trail' en septiembre. Anteriormente había hecho el clásico camino inca, y estábamos buscando una caminata alternativa con pocos turistas. La comunicación previa al viaje de Andina Travel fue excelente. Recibimos una factura de hoja de cálculo con un enlace seguro para el pago en línea con Visa; funcionó bien y confirmaron la recepción. Nuestro guía Piero fue excepcional. Descubrió esta ruta de senderismo mientras exploraba la región en 2010 con el propietario de Andina Travel. Nadie conoce esta caminata mejor que Piero, y se demostró. Se reunió con nosotros en nuestro hotel de Cusco el día antes del viaje, explicando el itinerario diario y revisando los problemas de salud (especialmente el mal de altura). El primer día fue fácil con un viaje a un pueblo y una caminata de un día para ver un templo inca. Los siguientes 3 días fueron más difíciles, pero el paisaje fue espectacular y no vimos otros excursionistas (un cambio bienvenido de las multitudes en el clásico camino Inca). Estoy en buena forma, pero esta caminata fue un desafío físico para mí (aunque no fue un problema para mi hija de 26 años). Cruzamos 2 pases a unos 15,000 pies, y uno de los ascensos fue largo y empinado. Mi esposa se quedó en Cusco mientras estábamos de excursión, y Andina Travel hizo los arreglos necesarios para que se uniera a nosotros en el recorrido por Machu Picchu. Nuestro grupo de 3 personas fue apoyado por 3 personas además de la guía. Cada día se adelantaron para establecer el campamento, la carpa comedor y la carpa de letrinas. La comida era excelente, y pudieron acomodar mis restricciones dietéticas especiales (sin gluten y sin nueces). Cada mañana nos saludaban con chocolate caliente o café en la tienda y agua caliente para lavarnos. Piero fue un guía amigable y atractivo, y me sentí muy confiado en sus habilidades y experiencia. Él tiene un gran conocimiento de las culturas incas y preincas que estaba feliz de compartir. También aprecié el hecho de que teníamos una ambulancia en la parte trasera en caso de que se necesitara transporte de emergencia u oxígeno. La ambulancia era un caballo llamado 'Theodore'. En general, estuvimos muy contentos con el servicio de Andina Travel y nuestro guía Piero. Los recomiendo encarecidamente a cualquiera que esté buscando una alternativa al clásico camino Inca o Salkantay trek. En esta caminata, estará lejos de las multitudes de turistas y lo pasará en grande. Vi que otro viajero publicó una crítica negativa porque Andina Travel no les informó sobre los requisitos de pasaporte para ingresar a Perú. Esta es una empresa de trekking que ofrece viajes guiados en la región de Cusco, y lo hacen extremadamente bien. Los viajeros deben hacer su propia investigación o contratar una agencia de viajes internacional si necesitan ayuda con pasaportes o problemas generales de viaje en Perú. (Original) We had an excellent experience with Andina Travel on the 5-day 'Premium Inca Trail' trek in September. I had previously done the classic Inca trail, and we were looking for an alternative trek with few tourists. The pre-trip communication from Andina Travel was excellent. We received a spreadsheet invoice with a secure link for online payment using Visa--it worked fine and they confirmed receipt. Our guide Piero was outstanding. He discovered this trekking route while exploring the region in 2010 with the owner of Andina Travel. No one knows this trek better than Piero, and it showed. He met with us in our Cusco hotel on the day before the trip, explaining the daily itinerary and reviewing health issues (especially altitude sickness). The first day was easy with travel to a village and a day hike to see an Inca temple. The next 3 days were more difficult, but the scenery was spectacular and we did not see other hikers (a welcome change from the crowds on the classic Inca trail). I am in good shape, but this trek was physically challenging for me (although not a problem for my 26 yo daughter). We crossed 2 passes at about 15,000 feet, and one of the ascents was long and steep. My wife stayed in Cusco while we were hiking, and Andina Travel made arrangements for her to join us for the tour of Machu Picchu. Our group of 3 was supported by 3 people in addition to the guide. Each day they went ahead to set up the campsite, dining tent and latrine tent. The food was excellent, and they were able to accommodate my special dietary restrictions (no gluten and no nuts). Each morning we were greeted with hot chocolate or coffee in the tent, and hot water to wash up. Piero was a friendly and engaging guide, and I felt very confident in his abilities and experience. He has a great deal of knowledge of Inca and pre-Inca cultures that he was happy to share. I also appreciated the fact we had an ambulance bringing up the rear in case emergency transport or oxygen was needed. The ambulance was a horse named 'Theodore'. Overall we were very happy with the service from Andina Travel and our guide Piero. I highly recommend them to anyone who is looking for an alternative to the classic Inca trail or Salkantay trek. On this trek you will be far from the tourist crowds and have a great time. I saw that another traveller posted a negative review because Andina Travel did not tell them about passport requirements for entry into Peru. This is a trekking company that offers guided trips in the Cusco region, and they do that extremely well. Travelers should do their own research or engage an international travel agency if they need help with passports or general travel issues in Peru.

Marie Knopp

(Traducción) Equipo increíble! Pasé 6 días siendo atendidos de manera brillante por estos muchachos. Completa el sendero de Lares, gestionando el senderismo y el mal de altura. Aprendimos mucho sobre la historia inca y la cultura peruana de nuestro apasionado equipo Piero y Rueben. Finalmente experimenté Machu Picchu para completar una de las mejores semanas de mi vida. ¡Si estás cerca de Cusco, contacta a estos muchachos para obtener lo mejor! (Original) Amazing team! Spent 6 days being brilliantly cared for by these guys. Completed the Lares trail, managing trekking and altitude sickness. Learnt so much about Inkan history and Peruvian culture from our passionate team Piero and Rueben. Finally experienced Machu Picchu to complete one of the best weeks of my life. If you are near Cusco contact these guys to get the best!!

Jesse Ruiz Izaguirre

(Traducción) Esta es una agencia experta en operadores turísticos líder en experiencias auténticas. Puede encontrar las mejores excursiones y las rutas menos transitadas pero lugares muy agradables para observar la flora y la fauna de los Andes. Muy recomendado (Original) This is an expert tour operator agency leader in authentic experiences. You can find the best treks and the less-traveled routes but very nice places to watch flora and fauna of the Andes. Very recommended!

Ilias Trichopoulos

(Traducción) Gran agencia, increíble recorrido de 2 días por el camino inka. Nos recogieron a tiempo en nuestro hotel y organizaron todo lo necesario. Su precio fue uno de los más baratos que encontramos para el tour de 2 días (395 $). La guía (Yamille) hablaba muy bien el inglés y es una excelente guía. (Original) Great agency, amazing 2 days inka trail tour! They picked us up from our hotel on time and they organized everything necessary. Their price was one of the cheapest we found for the 2 days tour (395$). The guide (Yamille) spoke very good English and it's an excellent guide.

Kenneth Farley

Sophie Gogot

(Traducción) Hemos reservado la excursión al valle sagrado con maras y morenas. Todo paso bien. Sophie nos recibió y explicó. Recomendamos esta agencia (Original) Nous avons réserve l'excursion de la vallée sacrée avec maras et moray. Tout s'est bien passe. Sophie nous a bien accueilli et expliqué. Nous recommandons cette agence

alan foote

(Traducción) Tenga cuidado: publicidad falsa, promesas incumplidas, ética cuestionable, negocios ilegales. Andina no proporcionó todos los servicios que pagamos, y hubiéramos recibido los mismos servicios por menos dinero en otros lugares. EL MALO: - PUBLICIDAD FALSA: Reservamos con Andina (y pagamos más) porque su sitio web prometía un poco más de lujo en el Camino Inca que otros operadores, específicamente una tienda de letrinas, agua caliente para lavar, agua potable y traslado al hotel. No recibimos estos servicios. Para agregar insulto a las lesiones, tuvimos que pagar por baños y agua a lo largo del sendero. -PROMISAS ROTAS: Cuando señalamos los problemas anteriores a la atención de la gerencia, nos prometieron, por escrito, un reembolso de $ 230 en unas pocas horas. No hicieron el reembolso, incluso después de dos semanas de seguimiento. - ÉTICA PREGUNTABLE: en el curso de las comunicaciones sobre el reembolso, Andina se puso cada vez más a la defensiva para cubrir su publicidad falsa y sus promesas incumplidas, ¡finalmente culpó a la guía y a nosotros! Escribieron un correo electrónico a nuestra guía en el que nos citaron diciendo algo que nunca dijimos. Luego tuvimos que defender a nuestra guía (independiente) para que su reputación no estuviera implicada en el desastre de Andina. Estoy seguro de que si Andina responde a esta crítica, me acusarán de algo que inventaron en un esfuerzo por limpiar su nombre. - NEGOCIOS ILEGALES: Andina está utilizando una dirección de los EE. UU. (Y está asociada con la protección implícita de confianza / consumidor) bajo falsas pretensiones. El negocio fantasma con sede en Wilmington, Carolina del Norte, EE. UU., Que Andina publica en las facturas a las que supuestamente fue mi pago, fue legalmente disuelto hace unos años por el Secretario de Estado de Carolina del Norte, por lo tanto, las medidas normales de protección al consumidor de EE. UU. No pueden utilizarse para mediar en quejas o abogar por el cliente. No aprendí esto hasta que intenté usar el BBB y NC State para intervenir en mi nombre. Esto se puede verificar fácilmente buscando en Google el registro de negocios del Secretario de Estado de Carolina del Norte y buscando a Andina en Wilmington. EL BUENO: -El servicio al cliente previo a las excursiones fue rápido e informativo. -La guía turística de los incas fue excelente. -La oficina estaba en una ubicación conveniente. OTRA INFORMACIÓN: -En las tres excursiones que hicimos, Andina no era el operador real. Subcontrataron la gira a otras compañías. Ahórrese el costo del intermediario y contrate directamente con el operador real. -Los pagos se procesan a través de una compañía fantasma (ilegal - ¡ver arriba!), Y la operación de pago se siente un poco desactualizada. Le envían una factura en Excel y tiene que hacer clic en un enlace para pagar. -Los conductores subcontratados generalmente conducían de manera muy agresiva e insegura (aunque eso parecía común en todas partes del área). -La guía turística real (subcontratada) y las actividades fueron promedio a sobresalientes, dependiendo de la excursión. Hicimos tres excursiones: camino inca clásico de 4 días, montaña arcoiris y valle sagrado. -Mi crítica no se refiere a la calidad de la belleza y el asombro inherentes de los lugares que visitamos (todos los cuales son innegablemente mágicos), sino más bien a los servicios de coordinador de tours brindados por Andina. (Original) BE WARNED: False advertising, broken promises, questionable ethics, illegal business. Andina didn't provide all the services we paid for, and we would have received the same services for less money elsewhere. THE BAD: -FALSE ADVERTISING: We booked with Andina (and paid more) because their website promised a bit more luxury on the Inca Trail than other operators, specifically a latrine tent, hot water for washing, drinking water, and transfer to the hotel. We were not provided these services. To add insult to injury, we had to pay for bathrooms and water along the trail. -BROKEN PROMISES: When we brought the above problems to the attention of management they promised us, in writing, a refund of $230 within a few hours. They did not do the refund, even after two weeks of us following up on it. -QUESTIONABLE ETHICS: In the course of communications about the refund, Andina became increasingly defensive to cover thier false advertising and broken promises, eventually blaming the guide and us! They wrote an email to our guide in which they quoted us saying something we never said. We then had to defend our (freelance) guide so her reputation wasn't implicated in Andina's mess. I'm sure if Andina responds to this review they will accuse me of something they made up in an effort to clear their name. -ILLEGAL BUSINESS: Andina is using a US address (and it's associated implied trust/consumer protections) under false pretenses. The shell business based in Wilmington, North Carolina, USA which Andina publishes on the bills where my payment allegedly went to was legally dissolved a few years ago by the NC Secretary of State, therefore the normal US consumer protection measures cannot be used to mediate in complaints or advocate for the customer. I didn't learn this until I tried using the BBB and NC State to intervene on my behalf. This is easily verifiable by Googling the North Carolina Secretary of State's business register and searching for Andina in Wilmington. THE GOOD: -Customer service leading up to the excursions was prompt and informative. -Inca trail tour guide was excellent. -Office was in a convenient location. OTHER INFO: -In the three excursions we did, Andina was not the actual operator. They sub-contracted the tour to other companies. Save yourself the cost of the middle man and contract straight with the actual operator. -Payments get processed via an (illegal--see above!) shell company, and the payment operation feels a bit outdated. They send you a bill in Excel and you have to click a link to pay. -Sub-contracted drivers usually drove very aggressively and unsafely (although that seemed common everywhere in the area). -The actual (sub-contracted) tour guide and activities were average to outstanding, depending on the excursion. We did three excursions: 4-day classic Inca trail, rainbow mountain, and sacred valley. -My review is not on the quality of the inherent beauty and awe of the places we visited (all of which are undeniably magical), rather on the tour coordinator services provided by Andina.

ANN LIGHT

(Traducción) Usé esta compañía a través de Dragoman para un viaje de 4 días y 3 noches al viaje de Wild Andes. Perioes y su equipo de porteadores fueron excelentes y todo se redujo a un bello arte. Aprendí mucho sobre la historia de Inkcan y solo me gustaría poder retenerlo todo El equipo trabajó duro y en equipo para preparar el campamento y la comida en condiciones meteorológicas y de terreno muy difíciles, y el espacio también era muy limitado, pero la comida era deliciosa y abundante. El equipo era genial y adecuado para el mal tiempo que tuvimos Los porteadores se adelantaron y levantaron tiendas y cocinaron la comida, y estos trabajadores no pudieron ser culpados Cuidó mucho de nosotros incluso con los problemas potenciales de la enfermedad de altura y no nos presionó. El viaje finalizó con el tren y el bus hacia macho Picchu Gran equipo y recomendaría (Original) Used this company via Dragoman for a 4 day 3 night trip of the Wild Andes trip Perioes and his team of porters were excellent and had everything down to a fine art Learnt a lot about Inkcan history and just wish I could retain it all The team worked hard and as a team on preparing the camp and food in very difficult weather and terrain and very limited space too but the food was delicious wholesome and filling Equipment was great and suited the bad weather we had The porters went ahead and put tents up and cooked the food and these hard workers could not be faulted They took great care of us even with the potential problems of Altitude sickness and did not push us. The trip ended with the train and bus to macho Picchu Great team and would recommend

Fernando Abad

Tomaso Giadrossi

Fanny Rosse Salas Davila

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