Casa Esmeralda. (Hotel) en Cusco (Cuzco).

Casa Esmeralda

141 Reseñas

78 Comentarios

Hotel

Pje. Esmeralda 160, Cusco 08007, Perú

Información

En este apartado puedes ver a modo de introducción toda la info de Casa Esmeralda, el cual da servicios de Hotel en Cusco (Cuzco)

En los siguientes apartados puedes ver el mapa para poder llegar de forma fácil, las horas que estan abiertos, sus contactos, todas las imágenes del negocio y las opiniones y reviews que han hecho los usuarios de Internet

Este sitio recibió muy buenas críticas, por lo que seguro que dan un servicio inmejorable a sus clientes, la puntuación del sitio es de 4.6, lo cuál seguro agradeces cuando los visites! A que estás esperando!

Mapa

Reseñas de Casa Esmeralda

Carlo César Llerena Fuentes

Acogedor. Lo recomiendo.

Fernando jose Gonzalez Rodriguez

Aquí no tengo palabra todo el personal super amable lo recomendamos bufet buenisimo

María Elena Rodriguez Mejía

Se merecen 10 en todo lindo hotel, que te hace agradable y placentera tu estadía, agradezco a todo su personal muy atentos, especialmente a Verónica que siempre estuvo pendiente de mi salud y de hacernos sentir mi esposo y a mi la estadista en cusco de lo mejor.

Expedia reviewer

La atención es personalizada; muy amables. Te dan orientación de los sitios más importantes e interesantes para visitar. Te contactan con los servicios de transporte eficiente y seguro. Lo recomiendo ampliamente.

Expedia reviewer

Las instalaciones del hotel son excelentes muy lindo, está relativamente cerca del centro (15 min caminando), y el personal súper amable.

Ignacio Coll Benegas

Excelente hotel en cusco. completo

Sergio Fontenla Schreffer (chucho)

100×100 recomendable!! La habitación ducha y desayuno 10 puntos. Pero el personal sobresale (20puntos) digno de visitar ..... a sólo tres cuadras de centro turístico...... Fer y Sergio pd un beso a todos

Katharine George

Excelente! Las habitaciones, el servicio y el personal también excelentes. La administradors muy competente y la recepcionista Verónica muy amable

Giuliana Luciano

Muy limpio. Ordenado. Muy buena arquitectura. La atención es muy buena. Súper recomendable

Margarita da Silveira

El mejor hotel lejos! Muy buena la atención de las chicas,el desayuno es el mejor,la tranquilidad del lugar. El hotel en si,la limpieza siempre muy buena,Se los recomiendo es muy bueno! Excelente!!!

Susana Altamirano

El hotel está hermoso, la atención es buena, los productos que colocan en el baño son orgánicos y una maravilla, la comida es muy rica y está bien ubicado.

Araceli Amsler

Muy lindo hotel, muy confortable y el personal muy amable y atento! Volvería, sin dudas!

Sebastian Smulski Mas

Hermosas instalaciones, detalles muy cuidados. Muy buena atención. Realmente recomendable

Veronica Velasco

Muy buen servicio, la ubicación solo a 15 minutos a pie del centro, y sin el ruido del tráfico. Me gustó mucho

martha santana

Excelente hotel, muy buena atención, todo súper limpio, desayuno rico y muy bonito!! 100% recomendado

Michael Canales

Grandioso, todo muy ordenado y super limpio

Lina Villella

Bello muy limpio. Tranquilidad y muy amable personal además muy céntrica ubicación.

Expedia reviewer

Excelente y el servicio a cliente mucho mas !!! Felicidades super recomendado

Inoakh

el mejor hotel q encontre a ese precio de 4 estrellas muy comodo y tranquilo y la atención fue una de las mejores

VikyToya

Me pareció lindo el hotel como una casa de familia, muy acogedor y el servicio muy bueno!

Jaime Freire

Muy bueno..Excelente atención!

Andean Travel

Buena opción

Expedia reviewer

Hotel room was a bit smaller but was comfortable with access to mate 24hrsGot too early for breakfast but nice of them to make small lunch, next day ok variety in the breakfast buffet No elevator but bellboy helps you with bags.Receptionist very helpful provides map of the city N good advice

Sandra Heredia

El hotel muy bonito, limpio y el personal amable

Yovanka Dominguez

Acogedor.....comodo.....excelente servicio cine porciento recomendable

Alexandra Cartolin

Un hotel de lo mejor , desde la atencion de la recepcionista hasta los cuartos limpios, sin malos olores, importante hay terma , secadora , television a la perfeccion y esta unicado en un lugar tranquilo, duermes plácidamente, a ojos cerrafos este hotel se merece 5 estrellas

Inez Rodríguez Becerril

Las instalaciones son muy cómodas y todo de muy buen gusto

E S

Nos encanta este hotel! Muchisimo confort, limpieza y detalles tanto de servicio como de decoracion. Ubicacion tranquila y cerca del centro.

Manuel Quispe Berrio

El mejor lugar para hospedarse un lugar tranquilo y acogedor muy bonitas habitaciónes, sobre todo una atención A1.

ivet valery jeri martiarena

Acogedor y muy lindo .. muy comodo

wilbert sanchez

Lugar muy hermoso

Patricia Garcia

Muy lindo esteticamente muy comodo. Todo muy limpio . El desayuno rico y bastante completo. Muy buena atencion. Buena ubicacion podes moverte caminando para ir a lugares de resto y tragos.

Patricia A

Es un hotel boutique muy lindo y acogedor. Se encuentra a 10 min caminando de la plaza de armas y a 5 min de Koricancha. La hospitalidad es muy buena. La habitación amplia y súper cómoda.

Paul Caballero

Lugar tranquilo, limpio y agradable para quedarse en Cusco

Julio Oblitas

Espectacular el Hotel volvería 100 veces y recién llegue

Sin Huellas 4x4

Simplemente exelente, en todo aspecto.

pedro reyes

Me encanto la atención del hotel y el lugar el Cusco lima Perú

Misael Guzmán Hernández

Excelente lugar

Marisol Garay

Hermoso y agradable hospedaje del bello Cusco

Martín Campos

Muy lindo, todo nuevo, impecable...

Expedia reviewer

La mejor opción en cusco

Expedia reviewer

Seria conveniente que mejoren el desayuno y el horario sea mas temprano ya que por los tours uno en cusco casi no los puede tener, lo demás excelente

Rosita Sevillano

Arantza Wetzell

Todo es precioso!!!

Gabriel Yurevich

Simple, nuevo y limpio.

Nicole Carbajal

Genial

Rubén Morgado (Lirusons Spa.)

Atención, comodidad, limpieza, desayunos, excelentes.

Alfredo Lopez

Excelentr

Hotels.com reviewer

Schönes und ruhig gelegenes Hotel. Sehr hochwertig eingerichtet und sauber. Frühstück war minimalistisch, für den Preis aber total in Ordnung.

Kim

(Traducción) Muy bonito y limpio hotel. El personal es extremadamente servicial y amable. Realmente disfrutamos nuestra estadía y podemos recomendarla al 100%. (Original) Sehr schönes und sauberes Hotel. Das Personal ist extrem hilfsbereit und freundlich. Uns hat der Aufenthalt sehr gefallen und wir können es zu 100% weiterempfehlen.

Expedia reviewer

Die Lage war top. Sehr sauber und süß!Die Wege zum Zimmer waren verwinkelt und das machte es ganz schön. Unser Zimmer hatte statt Fenster ein Oberlicht, was uns aber für eine Nacht nicht gestört hat. Der personal war sehr freundlich und…

Expedia reviewer

Très beau, très propre, personnel gentil et accueillant. L’hôtel est tranquille mais loin du centre, un bon 15 minutes de marche dans des rues pas toujours invitantes. J’aurais donné la meilleure note, mais ils ont jeté presque 200$ de…

Hotels.com reviewer

Hotels.com reviewer

Colleen Estes

(Traducción) Increíble hotel. Hotel boutique muy pintoresco en una ubicación fabulosa, pero también muy tranquilo. El personal fue extremadamente servicial, y me alojaría aquí de nuevo 10/10 veces. (Original) Unbelievable hotel. Very quaint boutique hotel in a fabulous location, yet also very quiet. The staff was extremely helpful, and I would stay here again 10/10 times.

Hotels.com reviewer

This hotel is very beautiful. Small and tucked away on a quiet street it has a very quaint feel as if staying in someones home vs. a hotel. The entire place is very clean and I loved the coca tea set out at all times as well as the…

Hotels.com reviewer

Hotels.com reviewer

Hotels.com reviewer

The place looks nice, the staff is very friendly, especially the lady who is taking care of the breakfast. There was an issue with payment by credit card. During payment I noted two times that I want to pay in USD. Nevertheless the front…

Expedia reviewer

Fantastic hotel, beautifully decorated and in a surprisingly quiet street, yet close to the hustle and bustle of Cusco. The staff were fantastic, and breakfast up to standard and beyond considering the price we paid for our room. They had…

Carme Maeztu Romanos

(Traducción) Hotel muy recomendable por muchos motivos. El personal es muy atento, el edificio tiene patios ajardinados, es nuevo y está decorado con muy buen gusto. Las habitaciones son amplias, luminosas y confortables, el desayuno buffet es muy bueno. Está ubicado en un lugar tranquilo donde no sientes el ruido del tráfico y a 10 minutos caminando dl Centro (Original) Hotel molt recomanable per molts motius. El personal és molt atent, l'edifici té patis ajardinats, és nou i està decorat amb molt bon gust. Les habitacions són amplies,lluminoses i confortables, l'esmorzar buffet és molt bo. Està ubicat en un lloc tranquil on no sents el soroll del trànsit i a 10 minuts caminant dl Centre

Katie Ellen James

(Traducción) ¡Este lugar es absolutamente hermoso! Limpio, cómodo, amable y todo a un precio excelente. (Original) This place is absolutely beautiful! Clean, comfortable, friendly and all for a great price!

Expedia reviewer

Out of the hotels we stayed at in Cusco, this was by far the best one. Very clean, modern and accommodating. Would definitely stay here again.

Lukas Pedersen

(Traducción) Hotel increíblemente acogedor con un gran personal de servicio. El mejor desayuno de hotel que hemos tenido en Perú. Maravillosas vistas desde el pasillo más allá de las laderas densamente pobladas. También tiene un pequeño jardín, mirando a la mesa del desayuno. La ubicación es lo único negativo que hay que decir sobre el lugar, ya que se encuentra a cierta distancia de la Plaza de Armas. Un par de piernas sanas aliviar rápidamente el problema, de lo contrario costar un taxi ca. 5 soles (DKK 10). (Original) Utrolig hyggeligt hotel med enormt servicemindet personale. Lækreste hotelmorgenmad vi har fået i Peru. Superflot udsigt fra gangen ud over de tæt bebyggede bjergskråninger. Har også en hyggelig lille have, som man kigger ud på fra morgenmadsbordet. Placeringen er det eneste negative der er at sige om stedet, da det ligger et stykke fra Plaza de Armas. Et par raske ben afhjælper dog hurtigt det problem, ellers koster en taxi ca. 5 sol (10 kr.).

Catherine Minney

(Traducción) ¡INCREÍBLE! El personal va más allá. El desayuno estaba delicioso; en los días que usted caminó, el personal del hotel proporcionó almuerzos embolsados. Nuestra estancia aquí fue absolutamente perfecta en todos los sentidos. (Original) INCREDIBLE! The staff goes above and beyond. The breakfast was delicious; on the days that you hiked, the hotel staff provided bagged lunches. Our stay here was absolutely perfect in every way.

Hotels.com reviewer

Hotels.com reviewer

Except quality for the price. Cute decor, good breakfast included. About 15 min walk from Cusco center so convenient. Shocked at how good the rate was for the quality and style. Would def stay again

Hotels.com reviewer

Expedia reviewer

New, stylish boutique hotel, excellent value for the price. Compared to other hotels in the same rating category, this one is a rare find. Fantastic complimentary breafkfast and a great place to acclimate to Cusco’s altitude. I highly recommend this hotel.

Евгений Курицын

(Traducción) ¡El hotel es perfecto en todos los sentidos! Está ubicado en un lugar muy tranquilo y acogedor, a 15-20 minutos a pie del centro histórico de la ciudad y de la plaza principal de Cusco. El hotel en sí es muy hermoso, una renovación moderna con amor por varios detalles. El personal es muy amable y educado. Hablan un inglés excelente. El hotel está muy bien limpio, siempre limpio y con un agradable aroma. Al llegar, experimentamos una ligera incomodidad y mareos debido al mal de altura, por lo que el té de coca gratuito disponible en el hotel fue muy útil. A una altitud de 3600 metros, puede hacer frío por la noche. Entonces, ¡con esto todo está bien! La habitación tiene calefacción, hacía mucho calor y siempre había agua caliente en la ducha. La habitación tiene todo lo necesario: caja fuerte, secador de pelo, artículos de tocador. La conexión Wi-Fi en la habitación funciona bien, de forma rápida y sin problemas. Buenos desayunos! ¡Recomiendo este hotel! (Original) Отель прекрасен во всех отношениях! Он располагается в очень тихом и уютном месте, в 15-20 минутах ходьбы от исторического центра города и главной площади Куско. Сам отель очень красивый, современный ремонт с любовью к различным мелочам. Персонал очень дружелюбный и вежливый. Прекрасно говорят по-английски. В отеле очень хорошо убираются, всегда чисто и приятно ароматизировано. По приезду мы испытывали легкий дискомфорт и головокружение из-за высотной болезни, поэтому бесплатный чай с листьями коки, который есть в отеле, был очень кстати. На высоте 3600 метров по ночам бывает холодновато. Так вот, с этим все прекрасно! В номере есть отопление, было очень тепло и в душе всегда была горячая вода. В номере есть все необходимое: сейф, фен, туалетные принадлежности. Wi-Fi в номере работает хорошо, быстро и без перебоев. Хорошие завтраки! Рекомендую этот отель!

王家玲

(Traducción) El diseño interior limpio y encantador, el personal servicial y el excelente desayuno hicieron que nuestra estancia de 3 noches fuera maravillosa. (Original) Clean, charming interior design, helpful staffs and great breakfast made our 3-night stay wonderful!

Expedia reviewer

Great hotel, so relaxing, smelt lovely and very clean. Great breakfast and staff very friendly. Only issue was knowing check out time- shown a form that said 10am, then was told by staff it was 10am but could check out at 11 am if we…

Expedia reviewer

The staff was excellent, my room was very comfortable and clean- they provided a breakfast bag during days I left early for my tours- also they allowed me to check in very early at no extra cost, I arrived at 5 am in Cusco, it was a bless to have a clean and comfortable bed to rest after a long trip. I recommend this hotel 100%.

Expedia reviewer

Room was very clean and spacious, staff very friendly and helpful, breakfast was very good with plenty to choose from. Within twenty minutes walking distance to plaza, very happy to stay there again.

Sandy Pinnock

(Traducción) Personal amable y servicial. Preciosa habitacion Lejos del centro de la ciudad pero fácil de caminar allí. (Original) Friendly, helpful staff. Lovely room. Away from the centre of the city but easy to walk there.

Hotels.com reviewer

Lovely boutique hotel with excellent breakfast and helpful stuff. Woke up the second night because someone did a tour through all rooms with a guest at 5:30 am - so ask for a really quiet room.

Sara Mencia

(Traducción) Nos encantó este hotel. Está escondido en una calle escondida, no muchos taxistas conocen el lugar, pero ahora está mejorando. Está muy bien ubicado, cerca de las principales atracciones. Puede caminar fuera de la calle principal para tomar el transporte público, pero tenga en cuenta que puede parecer un poco aterrador para algunas personas. Sin embargo, Cusco es un lugar seguro para los turistas. El hotel por dentro es tan agradable, tranquilo, bien decorado, limpio en su mejor momento, camas cómodas y un servicio al cliente superior. ¿¿¿El desayuno??? Dios mío, delicioso y el servicio es increíble. Pide un poco de mango y piña que son dulces y jugosos 😛 Si no puede tener un check in temprano, brindan el servicio de dejar su equipaje mientras mira a su alrededor. Oooh, ¿mencioné que te reciben con té (hojas de coca dentro del menú) y café? Definitivamente regresaría si tuviera la suerte de volver a Cusco. (Original) We loooooved this hotel. It is tucked within a hidden street, not so many taxi drivers know about the place, but it is getting better now. It is very well located, nearby main attractions. You can walk outside the main street to take public transportation but be aware, it might seem a little bit scary for some people. Even though, Cusco is a safe place for tourists. The hotel inside is sooo nice, calm, well decorated, clean at its best, comfortable beds and superior customer service. The breakfast??? OMG, delicious and service is awesome. Ask for some mango and pineapple they are sweet and juicy 😛 If you can't have and early check in, they provide the service of leaving your luggage while you look around. Oooh, did I mention that they welcome you with tea (coca leaves within the menu) and coffee? I would definitely come back if I have the luck to go back to Cusco.

Dom

(Traducción) El lugar se ve bien, el personal es muy amable, especialmente la señora que se ocupa del desayuno. Hubo un problema con el pago con tarjeta de crédito. Durante el pago, noté dos veces que quiero pagar en USD. Sin embargo, el personal de recepción eligió euros durante el proceso de pago y se le cobró una tarifa de 3.5% al operador de la terminal de tarjeta de crédito (VisaNet). Nos quejamos dentro de las 24 horas en la recepción, pero el empleado nos aseguró que este era el comportamiento normal esperado de la terminal de la tarjeta de crédito y que no hay otra alternativa. Solo descubrí en el momento del pago que hay un paso en el pago en el que elegiste la moneda (USD / EUR en mi caso). Enseñe a su personal de recepción cómo usar el terminal de la tarjeta de crédito correctamente, para evitar cargos innecesarios de 3.5% en la tarifa de conversión. Este problema arruinó la buena experiencia (Original) The place looks nice, the staff is very friendly, especially the lady who is taking care of the breakfast. There was an issue with payment by credit card. During payment I noted two times that I want to pay in USD. Nevertheless the front desk staff chose Euros during the payment process and a 3.5% fee of the credit card terminal operator (VisaNet) was charged. We complained within 24 hours at the front desk, but the employee assured us this was normal expected behaviour of the credit card terminal and there is no other alternative. I only found out at check-out that there is a step in the payment where you chose the currency (USD/EUR in my case). Please teach your front desk staff on how to use the credit card terminal properly, so you avoid unecessary 3.5% conversion fee charges. This issue spoiled the otherwise good experience

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