Opiniones de Casa Hotel Lago Titicaca. (Hotel) en Puno (Puno).

Name: Casa Hotel Lago Titicaca
Address: Jirón Junín 260, Puno 21001, Puno, Puno
Telephone: 915 343 719
Price range: €€
Rating: 4.9

Casa Hotel Lago Titicaca

349 Reseñas

61 Comentarios

Hotel

Jirón Junín 260, Puno 21001

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Información

En este apartado puedes ver a modo de introducción toda la info de Casa Hotel Lago Titicaca, el cual da servicios de Hotel en Puno (Puno)

En los siguientes apartados puedes ver el mapa para poder llegar de forma fácil, las horas que estan abiertos, sus contactos, todas las imágenes del negocio y las opiniones y reviews que han hecho los usuarios de Internet

Este sitio recibió muy buenas críticas, por lo que seguro que dan un servicio inmejorable a sus clientes, la puntuación del sitio es de 4.9, lo cuál seguro agradeces cuando los visites! A que estás esperando!

Mapa

Reseñas de Casa Hotel Lago Titicaca

J. T.

Excelente, muy limpio.

E. D. P.

Muy buen lugar para descansar

S. A. L. C.

Excelente

A. l.

S. C.

S. L. C.

R. B.

Totalmente recomendado. Las habitaciones limpias. El personal muy amable y servicial en todo momento. Es bastante cercano al centro de la ciudad. Y cuenta con cochera muy cerca al hotel. Fue muy cómodo estar hospedada aquí.

g. a.

El hotel queda cerca del centro de la ciudad, a 4 cuadras de la plaza de armas, el personal de atención es demasiado amables, muy buenas personas y están atentos a que tengas todas la comodidades necesarias, el desayuno fue excelente, en un lugar muy acogedor, recibiendo el sol que entraba por la ventana, con música andina muy hermosa y la persona que prepara los desayunos es muy cálida. Es un lugar acogedor y muy seguro. Fue mi primera experiencia viajando sola y me sentí acompañada por ellos.

I. F.

Un trato excepcional!! Mejor imposible. Se desviven por cuidarte y ayudarte en todo lo que necesites. Las habitaciones y las instalaciones impecables. Muy bien situado y céntrico.

B. Q.

Excelente lugar para poder descansar, bonito acogedor 100% recomendado. Una bonita vista de la terraza!!

L. F.

Instalaciones limpias, la vista desde la terraza es genial, se puede ver el lago. La habitación que tuvimos fue muy cómoda y con agua caliente. El desayuno muy bueno y te ofrecen hierbas para el mal de altura sin costó. La atención muy cordial, tuvimos la oportunidad de conversar con el personal quienes se mostraron muy amables y nos dieron mayor referencia de los alrededores. Teníamos que regresar a Puno en los días posteriores y no dudamos en reservar nuevamente con el hotel.

J. c. P. k.

Se agradece la atención, muy bueno el desayuno buffet y limpieza de cuartos.

J. C. G.

Muy amable el personal, excelente las habitaciones y las vistas que tiene.

A. R. T. E.

Todo excelente con las habitaciones, la atención es muy buena, y el precio es accesible

r. m. a.

Las habitaciones son muy cómodas, la atención muy agradable, un lugar muy recomendado.

P. A.

Estuvimos tres noches, en dos habitaciones y las habitaciones son cómodas y limpias, el personal muy servicial. El desayuno muy bueno también.

F. M. A.

Excelente Servicio del personal y buenas instalaciones. Atentos y cálidos en el trato

V. L.

Súper recomendado, el servicio muy bueno, el personal muy amable, es un lugar increíble para pasar la noche

K. Y. Z. M.

Una excelente atención y sobretodo amabilidad por parte de todo el personal. ¡Volveremos pronto!

N. L.

La atención es muy buena, está a 3 cuadras de un parque muy comercial en el que podrás encontrar muy buenas opciones de comida

V. P. G.

Bonito lugar para quedarse, algo alejado pero se llega en taxi, las señoritas de recepción son muy amables y te ayudan bastante

K. b. m.

Excelente servicio. Muy bien desayuno y excelente trato. Recomendado.

J. M. P. G.

Buen servicio, grato ambiente... Todo ok. Pronto volveremos

J. C. M. R.

Muy buena atención muy atentos un trato muy cordial excelente servicio

C. M.

El hotel es básico y limpio, para descansar está bien. Sin embargo, los dueños son incumplidos con lo que ofrecen y maltratan a sus huéspedes. Me hospedé con mi pareja por una noche, había reservado mediante la aplicación Airbnb, este perfil tiene muchas habitaciones porque es de hotel. Esos días no había disponibilidad de las habitaciones baratas que decían “habitación standar” si no solo la más cara que según el anuncio decía “Habitación con vista panorámica a la ciudad 03.03”. Cuando llegamos, nos recibe el señor de la limpieza y nos ubica en una habitación que la ventana daba hacia un tipo botadero de construcción (habitación número 201). La habitación no era mala pero según el anuncio era con “vista panorámica” y por eso costaba más. Ante esto le escribí al dueño y le dije que no era lo que había reservado y que no me incomodaba estar en la que nos dieron (total era una noche) pero quería el reembolso del dinero que estaba pagado de más. El dueño dijo que me cambiaba de habitación. Efectivamente me cambiaron a otra (la número 204) que tampoco era la que yo había reservado (la número 303 incluso según el anuncio en la aplicación) y le volví a insistir que no era la que reservé y que me daba igual pero que me reembolse. (Todo en fotos adjuntas)||A todo esto, yo supongo que la habitación que yo reservé estaba ya ocupada porque eran fiestas en aquella ciudad y todo estaba lleno y si era así podían decirme y ya. Pero el descarado del dueño insistió en convencerme que “la habitación a la que me cambiaron (la 204) era más costosa y que sin embargo no me van a cobrar nada EXTRA!”. Un verdadero descaro!!! Porque según Airbnb la 204 también era más barata que la 303. ||Yo ya estaba molesta porque aparte de incumplido trataba de convencerme cuando él era que no cumplía!! Además nosotros habíamos tenido un viaje de más de 24 horas antes y lo único que queríamos es tomar un baño, salir a comer y descansar por lo que le dije que si me daría la habitación que reservé o me quedo ahí en la 204.!! Todo pueden ver en las fotos. ||Finalmente me dejo en esa habitación (la 204), no reembolsó nada. Yo evalué en Airbnb muy bien al lugar como para no afectar su emprendimiento a pesar de todo, pero a los 14 días me envía la evaluación del hospedaje y tiene la desfachatez de mentir que reservé una “habitación standard”, que reclamé diciendo que la habitación era pequeña y que soy una huésped complicada!!! Primero no reservé la ||"standar" , luego no le dije nada de que es pequeña! y encima complicada por reclamar lo que estoy pagando!!! Definitivamente no tienen idea de buen trato y de cumplimiento, o por lo menos de asumir un error. Son unos mentirosos! Un lugar para problemas!!!

B. N. T.

Excelente servicio y atención, siempre atentos a nuestras peticiones, una habitación muy acogedora y con buenos servicios.

D. B. V.

Realmente complacido con el servicio de hoteleria, lo recomiendo la pase muy bien .

G. M. G.

Muy tranquilo sin bulla, agua caliente desayuno incluido cochera a 30 metros y atendidos por la propietaria muy amable

Excelente servicio||Limpieza 100%||El desayuno estaba muy bien||Ubicación perfecta, a dos cuadras de todo lo que se necesita, (plaza principal, mercados, tiendas, etc)||Nos atendieron como en casa!||Volveríamos!!!

V. L. A.

Un lugar muy cómodo el ambiente muy cálido, por supuesto que si regresaría con mi familia ☺️

D. A. V. S.

Excelente la atención recomendable!!

P. D.

Buen hotel para pasar la noche. Un poco complicado el estacionamiento por la pendiente.

A. V. M.

Todo super limpio. La atención de primera, Todos super atentos,

G. R. V.

Acogedor, buena atención

k. c. c.

Un lugar muy acogedor para quedarse.

l. m. v. l.

Gente de lo mejor, me sentí como en mi casa, lo mejor!!!!Son personas muy amables.Muy recomendable

F. G.

Muy buena atención desde que llamamos en el camino, supieron darnos la seguridad de llegar a un lugar cálido.

T. A.

El servicio de Feli fue muy bueno. Hotel súper acogedor. Con estacionamiento propio, bombona de oxígeno, lindas camas, ducha fuerte, muy buenas sábanas y edredones. Internet en todos los pisos. Cerca del centro a 5 min andando.

A. S.

Excelente alojamiento y limpieza. El desayuno es sencillo pero muy bien hecho. ¡El servicio también fue muy bueno! Realmente lo disfrutamos y definitivamente nos hospedaríamos nuevamente.

J. V.

Tuvimos una linda estadía en Puno gracias a la buena atención y calidez del personal. Agua tibia todos los días y a cualquier hora. Amplias habitaciones amuebladas. Café y Mates de coca Muña y otros en cualquier momento. Buen asesoramiento y contacto para concertar excursiones. La ubicación del hotel, a sólo unos metros del centro donde poder ir de compras y hacer turismo. Especialmente la amabilidad del servicio. Volveremos a este hotel ¡Gracias!

S. B.

Tuvimos una estancia estupenda en Puno en Casa Hotel Lago Titicaca. Las habitaciones son grandes y limpias, la cama es muy cómoda con varias capas de mantas para que no sientas frío por la noche. El desayuno es muy bueno y variado, suficiente para satisfacer a todos. Pero el punto fuerte del hotel es sin duda la amabilidad y generosidad de los anfitriones que siempre se esmeran en hacer nuestra estancia agradable. Por ejemplo, llegamos con un autobús nocturno a las 5 de la mañana al hotel, y tuvieron la amabilidad de darnos un check-in temprano para que pudiéramos descansar y sin coste extra. Feli también nos obsequió con un excelente mate de muña todas las noches y tuvo la paciencia y la amabilidad de responder todas nuestras preguntas. Recomendamos calurosamente este hotel que merece ser conocido y visitado.

A. S.

Increíble experiencia, lugar acogedor, excelente servicio. Feli (recepcionista) fue muy educada, atenta y servicial.

A. C.

La anfitriona Felícia fue maravillosa, muy servicial, atenta, servicio perfecto, definitivamente regresaría aquí.

A. N.

Muy buen hotel! ¡Anfitriones cálidos y acogedores! A veces simplemente faltaba agua caliente, lo cual era inconsistente.

張.

Nos alojamos aquí por 4 días. Estamos muy agradecidos con el personal del hotel por su servicio profesional y atento las 24 horas (cuando hicimos el check out, estábamos esperando el autobús en el vestíbulo y descubrimos que el primer piso estaba un poco frío. En este momento, sentimos el arduo trabajo del mostrador estos días) Se recomienda que el propietario del hotel proporcione un pequeño calentador para que lo utilicen los empleados)

V. D.

Bonito y pequeño hotel con un personal muy cortés. Gracias Felicita y las demás chicas!!

N. B.

La habitación de abajo era muy ruidosa debido a los huéspedes que desayunaban y había un chorrito muy pequeño de agua en la ducha: - (¡La habitación de arriba era mucho mejor en términos de sonido y ducha! ¡Así que duerme arriba! Nos parece muy malo el tour que ofrecieron a las Islas de los Uros. Pagamos 35 soles por persona, incluidos los niños, ¡mientras que la gente en el barco pagaba 15! ¡No hay tour, así que reserve en este hotel! Pagamos demasiado, no hicieron nada al respecto cuando informamos esto después. Lástima.