Opiniones de Serpost - Administraciòn Ingenierìa. (Oficina De Correos) en Lima (Lima).

Serpost - Administraciòn Ingenierìa

164 Reseñas

100 Comentarios

Oficina de correos

XW9V+W22, Av. Alfredo Mendiola, Lima 15101

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Información Mapa Horarios Reseñas Contacto Imágenes

Información

En este apartado puedes ver a modo de introducción toda la info de Serpost - Administraciòn Ingenierìa, el cual da servicios de Oficina de correos en Lima (Lima)

En los siguientes apartados puedes ver el mapa para poder llegar de forma fácil, las horas que estan abiertos, sus contactos, todas las imágenes del negocio y las opiniones y reviews que han hecho los usuarios de Internet

Por el moment este sitio no tiene muy buena puntuación, ten en cuenta que la gente por internet pone comentarios cuando ha tenido algun problema con el negocio, por lo que una baja puntuación aquí no significa que no den un buen servicio, compruebálo por tu mismo y ve si es así.

Mapa

Horario de apertura de Serpost - Administraciòn Ingenierìa

Lunes

9 a. m.–5 p. m.

Martes

9 a. m.–5 p. m.

Miércoles

9 a. m.–5 p. m.

Jueves

9 a. m.–5 p. m.

Viernes

9 a. m.–5 p. m.

Sábado

9 a. m.–5 p. m.

Domingo

Cerrado

Nivel de gente por horas

Lunes

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Martes

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Miércoles

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Jueves

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Viernes

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Reseñas de Serpost - Administraciòn Ingenierìa

Y. T. “. ד.

Serpost Ingenieria El.servicio postal es por lo grneral rápido..abre puntualmente a las 8am..los envíos llegan en estado bueno y la.atención es buena..hay veces hay demora..pero el tráfico de la avenida panamericana norte con habich es un caos

R. C.

El servicio es lento, poco amistoso; y es así porque es una entidad pública con pobre gestión y administración. Pero es lo que hay, no es un banco, no es DHL (porque esos servicios si cuestan no?). Igual les dejo algunas recomendaciones: 1. Antes de hacer cola y esperar de 10 a 20 minutos por persona, revisa en la web de SERPOST que ya haya llegado tu pedido. 2. Si vas a recoger pedido de otra persona debes tener una carta poder de la otra persona con firma y huella OBLIGATORIO, la copia de tu DNI, la copia del DNI de la persona a la que representas. Adjunto un modelo al Maps. 3. Lleva tu DNI original, siempre.

N. Y. B. C.

Bien mejoraron un poco

A. E.

No sé qué entidad del estado puede prestar atención a este servicio, que tiene mucho apoyo por recibir. Yo he notado que hay un esfuerzo que tienen que hacer los de Serpost, pero no valorado. El estado debe invertir también en ellos, ya que el reparto nacional en otros países funciona a tiempo y aquí creo que por falta de recursos o una mala dirección de procesos, la mayoría termina solo quejándose con los trabajadores.

D. M. L.

Mi experiencia aquí no la defino como buena ni como mala. Es verdad que no me atendieron con la mejor predisposición pero tampoco me atendieron con mala actitud. Lo que si hubo fue una demora considerable en la entrega de mi certificado. Igual considero que deberían considerar ser más cordiales y optimizar sus tiempos.

H. C.

La atención es buena, pero el sistema de seguimiento se actualiza tarde.

I. a. v.

Ayer recibi mi pedido, demoraron solo 1 dia y medio en habilitarmelo para el retiro, super rapido, cuando fui a la oficina la atencion fue relativamente rapido lo unico que hacia que la atencion demore era la falta de informacion y "los gilasos" que por querer ser atendidos primeros se querian saltar la cola e iban a la ventanilla directamente. Mi pedido esta sano y completo. Para ser la primera experiencia con serpost esta super bien, esperaba algo terrible por todos los comentarios negativos que lei, pero me doy cuenta que la gente esta muy desinformada y serpost peca al estar ausente ante estas preguntas y dudas que la gente suele tener.

M. O.

En una hora pude recoger mi paquete, fue mejor de lo que esperaba, había unas 15 personas en la cola, si bien el cierto la atención telefónica el chat mediante la aplicación es casi nula, me atendieron bien, hay muchas cosas que mejorar necesitan un mejor sistema, más personal, los trabajadores no pueden cubrir tanta demanda, en lo que podemos ayudar y mucho los usuarios es primero ir bien informados, para recoger paquetes primero debes ver en la web o en la aplicación si tu paquete ya se encuentra no solo en el lugar si no también disponible para entrega, el recojo se hace con DNI y el código de envío, si va otra persona necesita una carta poder y copia del DNI del titular, hay varias personas que hacen su cola una hora para que al llegar su turno les falte algo o les digan que su paquete en la web no dice que está apto para entrega, perdiendo así su tiempo y el de los demás porque la mayoría reclama en ese momento, podríamos ayudar bastante también siendo corteses la mayoría de personas va de mal humor apuradas nadie saluda y son las que exigen un buen trato, si ya se las personas que trabajan en el lugar deberían ser corteses pese a todo pero ayudariamos nosotros, añado fotos de los documentos publicados en la oficina que les pueden ayudar a recoger sus paquetes más fácilmente.

A. B.

Esta sede de Serpost asiste pocas personas, por lo que no hay mucha cola. La atención por parte del personal es rápida y amigable. En el caso de no estar seguro si tú paquete llego se recomienda revisar en la página de Serpost con el número de track. No olvidar tener siempre presente el DNI al momento de pedir el paquete, en caso de ser un tercero se necesita una carta poder simple adjuntando la copia del DNI del titular. No olvidar que los envíos ordinarios (los track que son solo números o empiezan con "LP") toman más tiempo en registrarlo en el sistema por lo que se recomienda tener mucha paciencia hasta que esto suceda.

No tengo ningún problema, atienden bien y es rápido

C. M.

Luego de las 3pm los sábados es tranquilo. Poca cola.

R. F.

No he tenido problemas en recoger mis envíos. Demoran lo necesario, es cuestión de ser paciente

L. C.

Hay mucha cola en Serpost de Ingenieria. Se recomienda ir temprano.

J. A. V. M.

Compro productos mediante el TLC con China y retiro el producto apenas Serpost me indica por Internet que ya puedo recogerlo, y no pierdo tiempo en ir a preguntar si este ya llegó o no.