Serpost Santa Raquel. (Oficina De Correos) en Lima (Lima).

Serpost Santa Raquel

190 Reseñas

110 Comentarios

Oficina de correos

C. Francisco García Calderón 179, Cercado de Lima 15012, Perú

Ver todas las opiniones

Descripción Mapa Horarios Reseñas Contacto Fotos

Información

En este apartado puedes ver a modo de introducción toda la info de Serpost Santa Raquel, el cual da servicios de Oficina de correos en Lima (Lima)

En los siguientes apartados puedes ver el mapa para poder llegar de forma fácil, las horas que estan abiertos, sus contactos, todas las imágenes del negocio y las opiniones y reviews que han hecho los usuarios de Internet

Por el moment este sitio no tiene muy buena puntuación, ten en cuenta que la gente por internet pone comentarios cuando ha tenido algun problema con el negocio, por lo que una baja puntuación aquí no significa que no den un buen servicio, compruebálo por tu mismo y ve si es así.

Mapa

Horario de apertura de Serpost Santa Raquel

Lunes

9:00–13:00, 14:00–16:00

Martes

9:00–13:00, 14:00–16:00

Miércoles

9:00–13:00, 14:00–16:00

Jueves

9:00–13:00, 14:00–16:00

Viernes

9:00–13:00, 14:00–16:00

Sábado

9:00–13:00

Domingo

Cerrado

Nivel de gente por horas

Lunes

10
11
12
14
15

Martes

10
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15

Miércoles

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Jueves

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Viernes

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Sábado

10
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Reseñas de Serpost Santa Raquel

Luis Vasquez

jorge hilario

Irving De La Cruz

Ramiro Pinedo

Probador Automotriz

Aceves es muy lenta la atención

Paul Matallana

E.Miriam D.

Mario Sardá

Oscar Flores Bravo

El Serpost de Santa Raquel ya cerró y se mudó a la primera cuadra de la Av. Los Constructores. En la Calle Los Constructores. Es una calle sin salida de una sola cuadra. Horario: L a V de 9 a 5 de corrido. Los sábados de 9 a 4

DANY FF

Empresa Rojas

Manuel Ortega

Buen servicio para economizar envios.

MiGue V

Wilmer Ricardo Medina Diaz

si tiene algun numero para hacer una consulta, ya que pedi un producto para serpost de santa anita y ahora serpost, dice que esta en sede de santa raquel

Jorge Beretta

La persona que me atendió fue muy amable y atenta. Si demoran un poco en entregar tu paquete. Lo mejor es ir cuando en la App 17Track o en la de Serpost indican que está disponible para recoger. Mientras que no aparezca ese aviso es inútil reclamar el pedido.

Ivan Llana

Hasta esta fecha, si desean recoger paquetes asegurarse con su numero de seguimiento en la app de Serpost que diga listo para su entrega, de lo contrario van a perder mucho tiempo. El tiempo de espera una vez que el paquete llega al pais es variable, en mi experiencia puede demorar hasta 2 semanas, antes era menos pero debido a que se renueva el personal constantemente es que esto ocurre pues el servicio esta saturado. No es conveniente llamar a la oficina de Serpost pues es improbable que respondan de igual modo los correos. Los tiempos de espera en el recojo tambien son variables, a veces puede tomar mas de una hora encontrar el paquete y no habiendo mas personas en espera. En lo que respecta a paquetes perdidos no puedo opinar debido a que no he experimentado dichos hechos. En conclusion he evitado problemas tomando con calma todos lo sucesos, y lo principal es esperar que la app te diga que ya puedes recoger, solo en el caso que segun la App 17track diga que lleva mucho tiempo en "retencion" en Serpost entonces si habria motivos de preocupacion, ya que ir a recoger paquetes en la situacion de no disponible produce muchas demoras si es que en verdad estuvieran en la sede de Serpost pues se buscan paquetes que no estan indexados

Christian Reategui

Falta que sea una oficina decente con sala de espera y tickets de atencion para manejar la cola. Hasta ahora es un simple counter desordenado.

Alessandra SR

Hay colas medianas. La nueva señorita que atiende te puede orientar si tienes dudas siempre que haya tiempo (no haya mucha gente esperando). Es una oficina pequeña y solo es una señorita que puede absolver la consulta.

Mauricio Rc

Por el momento todo bien he recibido varios paquetes y envios sin problemas, pero le pongo 4 estrellas por que en la app de rastreo de serpost no indico que tenia que recoger los paquetes en lugar de eso colocaron que intentaron entregar pero no hubo nadie para recibirlo y eso es totalmente falso

naty briones

Ken Oliver F.

Patricio Castro

angel iriarte salinas

Acabo de estar hace un instante, deberían publicar en su página el cambio de local. Me estoy dirigiendo ahora a la Calle Constructores # 130 espero llegar a tiempo.

DARKAR

Mauricio C

Raul pirca

Veronica Ponce

Arnold Rios Osorio

Nuevo horario: 9am -1pm 1pm - 4pm Te daran siempre tu paquete y cuando en tu track aparezca que pueda ser recogido, si no es así, es por las puras.

marco rios pita

La atención es cordial , sin embargo, se denotan algunos problemas logísticos. Es evidente que el aumento de los envíos a causa de AliExpress, Wish, entre otras páginas online ha sobrepasado largamente la estructura logística de las oficinas. Se necesita más espacio, más digitalización, etc. A mejorar 👍😃✔️

Alessandra Pereira

CESAR LIVIA

Día de semana en las mañanas poca gente, atención rápida. Sábados se demoran un montón.

Luciano B

Ya he recibido 4 paquetes, dos por medio de cartero (tuvo la gentileza de llamarme al teléfono) y dos en el local. El muchacho que atiende lo hace muy bien y es muuuy paciente. Estoy satisfecho por el servicio la verdad. Recomendaciones: ver el seguimiento en 17track y en la página de Serpost, vayan un par de días después de que diga disponible para recojo y lleguen de lun-viernes temprano después de que salen de refrigerio (2pm). Seamos conscientes de la exagerada cantidad de paquetes que reciben; bolsas y bolsas gigantes cada rato.

J E

Me atendieron bien y rápido . La cosa es ir con el DNi y el # de seguimiento cuando ya se sepa que este ahi el pedido.

Jose Francisco Rueda Mendoza

Ernesto Lopez Campos

He pedido muchas cosas, la mayoría no tiene mucho valor, me está llegando progresivamente la mayoría. Siempre existe el riesgo de que no llegue, lo sé. El servicio no es óptimo, lo sé. Que mejore es difícil ya que las herramientas del personal no ayudan mucho a administrar los envíos tan rápido. Traten bien a los repartidores y pídanle su número o wasap amablemente,así será mejor la comunicación. Quejarse con trabajadores no sirve mucho, si quieren hacerlo hablen con la cabeza del servicio.

ale landeo

Victor Castilla

José Requejo (EMAXIMUS)

Ahora se atiende más rápido, ya que aumento la eficiencia con el mejor uso de los datos en la computadora.

Eduardo02x

Pensé q iba a demorar demasiado pero me atendieron rápido y en 5 minutos ya tenia mi paquete.

Evelin Mori Alva

Jesús Cáceres

Un señor hizo lo posible y me dió buena atención. Los detalles son que tienen todo muy desordenado y cierran antes de la hora que deberían, 4:30pm ya estaban cerrando la desordenada 'oficina de recojos', cuando en la web claramente indican que cierran a las 5pm). Tienen muchísimo que mejorar. No creo que haya otro peor que este lugar.

Erica Diaz V.

Jessica Rojas Lopez

Su horario de atención a la fecha : 28/05/2018 es de : Lunes a Viernes ( 9 :00 am a 1:00 pm y luego de 2:00 pm a 4:00 pm) Sábados : 9:00 am a 1:00 pm Verifiquen en la pagina de serpost si su envío con número de seguimiento ya está en esta oficina (DISPONIBLE PARA RECOGERLO) caso contrario es ir por las puras.

Renzo Morla

Para recogerlos de esta oficina hay que ir con Dni o numero de seguimiento de pedido (Tracking) La atencion es lenta, la falta de carteros hace que uno tenga que recoger su correspondencia. Por lo general son amables pero hay fechas en las cuales se acumulan de paquetes y se te hace la vida en que te lo puedan entregar Sugiero Acercarse solo si tu pedido esta listo para recogo sino iras en vano

Danny Elías Uscuvilca Amaya

Gianfranco Mazeto

Se demoran, pero hay que ser insistentes si no encuentran la encomienda, carta o paquete

Fabrizzio Zevallos

Christian Ramos O.

Esta sede de Serpost se encarga de programar las entregas a domicilio por medio de carteros convencionales a toda la zona alrededor de su ubicación. Debido al volumen que manejan a veces los paquetes demoran en llegar, sin embargo es posible que una persona se acerque a este local en horario de oficina y consulte por paquetes o correspondencia que exista a su nombre y si es que está allí se los pueden entregar directamente. El personal suele ser amable aunque el servicio es lento, no está al nivel de otras opciones privadas cono DHL o FedEx pero es económico y relativamente seguro.

Paulo Tomaylla

Pablo C. Dednikar (PabloVFX)

ze carlos chavez valenzuela

El envió en si es pésimo ,pero afortunadamente me atendió un señor que soluciono mis problemas con mis pedidos y me pidió una disculpa por lo sucedido ,espero que contraten más personas así

PIERO ASTOHUAMAN

A vecea atienden rapido, y otras demasiado lento, se debe tener mucha suerte

Pedro Calderon

ElPañalFeo23

No se ustedes, pero la entrega ami pedido me lo dieron recontra rapido.

RICHARD ALDAIR TORRES RAMIREZ

Traer código de seguimiento y la atención es a partir de las 9am. 27/12/18 - 09:11am

Miguel Angel Mosquera Molina

Buena atención

Bruno

peter icochea

luis alfaro

Falta organización... Tengo paquetes en espera más de 3 meses... Tal vez sea por el poco personal que tienen

Diana Díaz

zeck Ophiuchus

Lugar de donde salen los carteros pero la entrega de. Paquetes en el local es muy lenta demoran muchos días para. Registrar sus paquetes para. Poderlos entregar y siempre hay colas

Alexander Alvarado

Efrain Briceno

Se demoraron más de una hora en entregarme un paquete

Mario Adonay Medina Santa Cruz

Yazmin Salazar Robatty

Siempre me traen mis cosas de Aliexpress super rapido, gracias!

Cristian oˌlɑ:eˈt͡ʃeə

La atención al público es por Olavide

Andrés pst

Hay que reconocer que éste último mes ha mejorado la atención. Lo mínimo que he esperado es 3 minutos día de semana y lo máximo 1 hr un sábado. Y para los usuarios: instalen la aplicación de serpost y no hagan cola si sus pedidos aún no están registrados en el sistema. La gente mal informada y floja es lo peor.

Arturo Vásquez

Isaac Agustin Villar Morales

Es la rápido la entrega

Carlos Borjas

J Flowo

William Romero Sierra

Buena ubicación

Marilia Perez

Meli Ch

Pesimo mala atencion, 2 horas para recoger los pedidos

diego cardenas

Necesitan mejorar el servicio . Se demoran demasiado haciendo que puedas estar parado esperando aproximadamente 1 hora

Carlos Julio Idiaquez Higa

Benjamin Palomino

Espere 10 minutos, muy rápido...me atendieron sábado 2 pm.

juan pablo romero cabezas

hola buenas tardes, estoy esperando mi pedido, y aun no llega a casa, por favor responderme

Michell Mejia

Fuera de que el proceso de entrega de paquetes en general siempre es lento, en esta oficina siempre que he tenido algún inconveniente me lo han solucionado.

Operador SAMU

Victor Villacorta Elliott

Serpost de La Molina se demora harto en entregar los paquetes a la casa, hay que ir a recogerlos y hacer la cola respectiva. Si vas despues de las 4:30 ya fuiste. Los sábados sólo trabajan hasta las 12 me parece. Hay escasez de carteros...