Opiniones de Eshopex Perú - Compra en USA y recibe en Perú. (Tienda) en San Isidro (Lima).

Eshopex Perú - Compra en USA y recibe en Perú

390 Reseñas

100 Comentarios

Tienda

Servicio postal

Av. República de Colombia 285, Lima 15046

Información

En este apartado puedes ver a modo de introducción toda la info de Eshopex Perú - Compra en USA y recibe en Perú, el cual da servicios de Tienda en San Isidro (Lima)

En los siguientes apartados puedes ver el mapa para poder llegar de forma fácil, las horas que estan abiertos, sus contactos, todas las imágenes del negocio y las opiniones y reviews que han hecho los usuarios de Internet

Este sitio recibió muy buenas críticas, por lo que seguro que dan un servicio inmejorable a sus clientes, la puntuación del sitio es de 3.7, lo cuál seguro agradeces cuando los visites! A que estás esperando!

Mapa

Horario de apertura de Eshopex Perú - Compra en USA y recibe en Perú

Nivel de gente por horas

Lunes

Martes

Miércoles

Jueves

Viernes

Reseñas de Eshopex Perú - Compra en USA y recibe en Perú

P. L. A.

Excelente servicio, siempre estan pendiente de tus paquetes desde que se registra la compra en la página hasta que te lo entregan en la mano. El personal es muy atento y siempre dispuesto a ayudarte. Preguntar por los descuentos que tienen con algunos bancos y afp.

C. R.

La atención es espectacular. Muy rápidos en las entregas y con muy buena calidad en el trato del paquete

r. g.

Cada vez que voy, me encuentro con un equipo que me recibe y atiende bien. Los recomiendo

H. A.

Atención rápida

G. P.

En primera instancia pensé que se había perdido mi producto. Realicé una compra con envío a casillero de Miami y nadie daba razón del pedido, hasta pensé que era dinero perdido. Después de unos días se comunicaron conmigo por el pago de despacho a domicilio. Pagué y al día siguiente tuve mi pedido en casa.

L. G.

Todo muy rápido en la entrega en almacén, muy limpio y cuidando los protocolos de seguridad, excelente atención y mis envios desde Miami llegaron en buen estado. Recomiendo sus servicios a todo el que lea esta reseña.

O. C. M.

Uso eshopex desde el 2014, nunca fallo, aunque hubo un par de veces en que mi compra se estanco en aduanas hasta 2 meses al final llegó, ahora con la simplificación para desaduanaje todo es mucho más rápido. Mis compras llegan directo hasta el rincón más profundo de la selva peruana directo a la puerta de mi casa, este tipo de servicios por la naturaleza de transporte, desaduanaje y posibles impuestos a veces hay inconvenientes, se tiene que ser tolerante, el servicio de eshopex es excelente.

A. P.

Excelente trato, super rápida la importación y sin contratiempos.

L. R.

Todo bien. Todo llegó bien y los precios fueron los adecuados.

G. L. d. R. M.

Para los que quieran tener una casilla postal en USA y puedan hacer compras para que se los traigan a Lima, lo recomiendo Procuren no comprar cosas de mucho peso, por que el flete si les saldrá caro

J. G. P.

Tenía un descuento por compra con tarjeta bcp, no lo hicieron valer de inicio, se les pasó y tuve que reclamar al final despues de varios emails. me reembolsaron a mi cuenta de ahorros por transferencia

H. P.

Excelente, me fue muy bien en todas las compras que hice

P. V.

Utilizo Eshopex desde 2016 para los envíos de mis compras en USA a Perú. Son la mejor alternativa respecto del servicio de correo USPS / Serpost y de otros servicios de courier como DHL o FedEx cuyos precios son mucho más altos. Servicio 100% recomendado.

M. M.

Muy malo, hace 6 meses que tengo un paquete en Miami y no quieren arreglar el problema y no contestaron a mis preguntas, Despues ese mensaje, arreglaron el dia siguiente.

J. F.

Excelente servicio! la mercaderia siempre llega, y por la pandemia, se adaptaron rapidamente, con despachos a domicilios, o recojo programado

R. W.

Excelente atención personal,muy amables, rápidos meticulosos

J. P.

La atención en la oficina para el recojo es de 5 estrellas pero la atención antes de ir 0 estrellas: La página web no funciona excepto la prealerta y el tracking (desactualizado), el teléfono siempre ocupado y correos responden al día siguiente con suerte. Para los aprox. 100 soles que cuesta traer un paquete pequeño debería tener más atención y entregar en una semana, no en las 3-4 que suelen tomarse.

A. G.

Los pesos consignados no son los reales y distan mucho de la realidad inclusive pueden llegar a ser diferentes para un mismo producto comprado dos veces, no te permiten consolidar la carga para que se traiga un solo paquete, te envían artículos por separado para cobrar mayor peso

D. C.

He traído varias cosas con mi casillero Eshopex y nunca he tenido ningún problema. 100% recomendado.

Y. P.

Bastante bueno el servicio, lo he usado en varias ocasiones sin problemas siempre cumplieron con la entrega en los tiempos correspondientes.

G. R. L.

Excelente servicio!

V. F.

Ordenado. Servicial. Rápido. Si recoges varios paquetes lleva bolsa grande.

P. A.

Demora mucho, a pesar de pagar por un envío Express, sin embargo los productos en buen estado

R. S. M.

Simplemente lo máximo.

J. E. M. C.

Muy buen servicio :)

P. R. P.

Lo recomiendo para pedidos pequeños

a. t. c.

hola soy cliente de ustedes hace varios años ya y me sorprende que aparte de lo que estamos viviendo la conyuntura no se comuniquen conmigo sobre mis pedidos que ya estan en miami por que ebay me comunico que los entrego a tiempo ya y no recibo ninguna respuesta positiva de ustedes

S. L. C. V.

Buen servicio

l. m.

Muy buen lugar puedo decir q los productos que les encargue llegaron a tiempo. A principios esta desconfiado por los malos comentarios. Pero al final todo salió bien. Buen asesoramiento. A eso si preferí llamar a su sede en Chile para el seguimiento d los productos. Recomendado.

J. J. M. A.

Caro pero cumple con su objetivo.

C. M.

El servicio de Eshopex Perú es muy bueno, el trato en agencia San Isidro muchísimo mejor. Estoy contento con el servicio brindado. Saludos y gracias,

y. d. o. c.

la entrega dr la mercaderia que pedi

J. D. D. P.

Es mi lugar favorito para hacer mis pedidos al extranjero, eficiencia, rapidez y muy sencillo.

A. C. F.

Muy buen servicio de importaciones, hasta ahora no he tenido ninguna complicación y los paquetes siempre llegan en buen estado.

S. M.

Muy buena atención del departamento de servicio al cliente. Realice una compra en España y me llegó sin problema. Absoluta confianza.

p. e.

Bueno mi pedido de 400 gramos, demoro exactamente 20 días en llegar a la tienda acá en lima, el número de teléfono que debe ser de una oficina central no tiene la información a la mano y parece que la piden por web a otras personas porque se demoran casi 10 minutos, en darte la información que pides, para colmo casi me hacen pagar 65 soles mas, dicen que por transportes y flete, cuando lo que yo compre decía todo incluido, y si no es porque le insisto a la señorita ya en la tienda para recoger, que esta era la condición de mi compra, me pidió el numero de orden generado el primer día de la compra, por suerte lo tuve, porque si no, no había forma de corroborar el tipo de compra, el dinero de la diferencia ya estaba por entrar a caja...así que atentos a estos detalles...porque en su sistema no indica nada, solo que debes pagar el flete, seguro, etc... El producto si llego en buenas condiciones

G. D.

Transacciones importantes.

V. P. R.

Muy buen servicio, me queda muy cómodo pues se encuentra cerca de mi oficina y puedo ir a recoger mis pedidos al salir del trabajo o en la hora del almuerzo. Es muy fácil de usar y sus precios de envío son muy buenos.

M. R.

Buena atención y sin inconvenientes 😎👌

C. Q.

Fue rápido la entrega de mi producto

R. H.

Estoy satisfecho, pero a pesar de que solicité agrupación del pedido, los dos productos llegaron de manera independiente y demoraron en aduanas un poco más de lo previsto. Luego me he enterado que cuando se agrupa los pedidos hay un recargo de US$ 15. Esto no aparece en la página web ni lo advierten en ningún momento. Yo esperaba pagar alrededor de S/. 50 porque agrupé mi pedido agrupado, al final pagué casi S/. 90.00 por ambos productos. El servicio es bueno pero se pueden afinar los detalles.

M. T.

La atención de la srta de turno muy buena, atenta y fue rápido el recojo de mi paquete me dio pague/revise y feliz. 22/02/2018

g. p. c.

Tiempo prolongado en la entrega del producto, hay que recogerlo en la oficina del correo, no avisan cuando van a realizar la entrega para esperarlos. Productos en buen estado, buenos materiales, confección de buena calidad, a gusto con los productos entregados.

D. E. H. M.

Difícil comunicarse con el número telefónico. Demora en informar el estado del paquete. A veces demora en llegar el paquete. Pero llega.

M. F. G. S. M.

En calidad buen servicio en precio y tiempo de atencion no lo es tanto

V. G. M.

Mi pedido llegó a tiempo y a buena hora con una coordinación apropiada. Lo que no sé es a que se debe que mi pedido haya llegado aplastado en algunas esquinas.

D. R.

Son atentos a la hora de resolver dudas tanto en su chat como por telefono y mi compra llego segura. Me gusto el servicio.

R. e. N. I.

A DIFERENCIA DE LOS DEMAS, APENAS LLEGO EL ENVIO A MI CASILLERO POSTAL EN USA, ME INFORMARON EL MISMO DIA, Y LUEGO LLEGO A LOS POCOS DIAS A MI PAIS ENVIANDOLO A MI CASA DESPUES DE 2 DIAS DE LLEGADO AQUI. LO UNICO QUE NO COMPRENDO ES QUE SI TENGO UNA CASILLA POSTAL Y COMPRO A DISTINTOS VENDEDORES, DEBERIAN ABRIR Y JUNTAR UN SOLO PAQUETE PARA EL MISMO DESTINATARIO ASI LE DAN LA FACILIDAD DE QUE EL COSTO DE ENVIO PARA EL CLIENTE SEA MAS ECONOMICO Y PUEDA COMPRAR MAS.

F. G.

Excelente servicio...

I. V.

Excelente lugar para hacer tus pedidos de EEUU, los costos son un poco elevados pero te entregan la mercadería segura y que no encuentras acá en Perú

A. H. E.

Buen servicio

C. A. V.

Buen servicio y comunicación. Información clara en la web y facildaid para el pago. Quizás sus tarifas podrían bajar un poquito.

C. Q.

ES UNA EXCELENTE MANERA DE COMPRAR EN EEUU Y CON LA GARANTIA DEL ENVIO HASTA SU DESTINO

R. H.

Buen servicio. Eficiente

I. L.

GUÍA PARA USAR ESHOPEX: Me parece que es un buen servicio si uno sabe usarlo. A continuación describiré unas recomendaciones. En primer lugar, NO LLAMAR AL TELÉFONO: al parecer no tienen muchos trabajadores y brindar servicio telefónico es demasiado para ellos (vi en la sede que quien atendía ignoraba por completo al teléfono. Eso sí, la empresa no debería ofrecer ese servicio en su página, genera mucha molestia). Si usan el chat web (no el correo, sino el chat) les atenderán mucho más rápido: lo usé 7 u 8 veces en mi primer pedido, y en todas las ocasiones fueron muy serviciales. A veces hay volver a insistir, sin embargo. Segundo, NO USAR la opción "rastreo de carga" del portal "mi cuenta". No es muy descriptiva. Mucho mejor es usar la opción "Rastrea tu envío" que se encuentra en la esquina inferior derecha de la página de eshopex. Ahí les indicará cuándo llegó al país, en que estado de aduanas se encuentra y si llegó a la sucursal. Tercero, leer la sección "Preguntas frecuentes" (en el menú "Casillero") al revés y al derecho. Les ahorrará molestias, como para que no terminen pidiendo mercancías restringidas o les sorprenda algún cargo adicional (como el de consolidación que son 15$) Cuarto, y esto es una suposición, si desean su paquete lo más pronto posible, acérquense a la sede en ves de pedirlo a su domicilio. Se ahorrarán unos días y algún dinero de paso. Por último, y lo más importante, usen bien la calculadora de eshopex. Ingresen bien los datos, recuerden que productos de más de 200$ y celulares pagan más impuestos, y que lo que vale es el "shipping weight" (peso de envío), que incluye cajas y demás. Creo que el precio es bastante razonable, y en ningún momento sentí que la compañia me ocultaba información. No sé si tuve suerte (he leído también las otras reseñas negativas), pero creo que siguiendo los pasos anteriores tendrán una buena experiencia. Recomendado

Contacto

Imágenes